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贷款回访电话不接可以吗?千万不能忽视

很多人会选择网上贷款来解决资金问题,这些贷款大多是信用贷款,不需要抵押担保,整个在线处理过程。虽然大多数都是由系统自动批准的,但他们也会通过电话回访个别借款人。有人会问贷款回访电话是否不能接听?让我们一起看看。

   

   

一、贷款回访电话不接可以吗?

   

当然不是。贷款平台回访的目的之一是确认借款人的个人信息,如工作信息、收入、家庭住址等,看是否与申请中填写的信息一致;一是核实借款人身份,避免他人冒名贷款。

   

一旦借款人未及时接听贷款回访电话,或在接到电话后挂断电话,贷款平台将以借款人主动放弃贷款为由拒绝贷款申请。因此,如果借款人不想让回访电话成为贷款的绊脚石,他必须接听,并有技能接听。

   

二、如何接听贷款回访电话的技巧

   

1.接电话的态度更好。借款人接电话时尽量使用普通话,确保双方沟通顺畅;声音要友好,尽量放松,不要紧张,更不要在电话里与贷款客服发生争执和冲突。

   

2.回答问题时要小心。一般来说,贷款客户服务会回答任何问题,但它必须与填写的信息正确。如果客户服务提到与个人隐私有关,如密码、验证码等,您可以找到避免的理由。此外,一些客户服务将在电话中销售其他业务,不要轻易同意。

   

以上是不接贷款回访电话可以吗?。总之,贷款回访电话关系到贷款审批的成功率,所以不接电话肯定是不可能的。接电话时掌握一定的技巧,可以在一定程度上提高通过率。

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